BESCHREIBUNG LOGBUCH

Diese Option von DECOCommand ermöglicht die Zwischenspeicherung verpasster Anrufe und nicht gelesener Meldungen. Erstellt wird ein chronologisches Logfile mit allen Kommunikationsereignissen. Mit der Option "LOGBUCH" lässt sich der Arbeitsablauf ganz wesentlich vereinfachen: Eingehende Meldungen können - nach der Beurteilung bzw. Bearbeitung - durch einen einzigen Dispatcher aus den Queues aller Arbeitsplätze gelöscht werden. Dennoch ist die Meldung nie verloren: Sie kann zu einem späteren Zeitpunkt aus dem Logfile wieder abgerufen werden. Wird auf die Option "LOGBUCH" verzichtet, so müssen sämtliche eingehende Meldungen an jedem Arbeitsplatz einzeln gelöscht werden.

Logbuch
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